Fremover vil informasjon om ditt leieforhold bli enkelt tilgjengelig direkte i appen. Her vil du raskt kunne melde inn feil og mangler og følge med på status underveis. Målet er å gi deg som leietaker best mulig oppfølging. Følg stegene under for å komme i gang!
Slik setter du i gang
Dersom du har blitt invitert til plattformen av din utleier skal du ha mottatt en e-post med innloggingsinformasjon. E-postemnet er Velkommen til Propely! og avsenderen er [email protected].
Last ned Propely gjennom App Store (iOS/iPadOS) eller Google Play Store (Android).
Logg inn med din e-postadresse og passordet du mottok tidligere. Vi anbefaler at du endrer det midlertidige passordet når du har logget inn.
Ved førstegangsinnlogging vil du bli bedt om å verifisere din e-postadresse. Du vil da motta en ny e-post med en lenke. Følg lenken og logg deretter inn i Propely for å fullføre verifiseringen.
Rapportere avvik og se oppgaver
Under fanen Oppgaver finner du + knappen for å melde avvik. Dersom du kun ønsker å legge inn en tekst med beskrivelse av avviket kan du velge Ny oppgave. For å ta et bilde som utgangspunkt for avviket trykker du i stedet på Kamera (merk at beskrivelse er fremdeles påkrevd).
Du kan også lagre påbegynte oppgaver og avvik som utkast. Trykk på Utkast for å se disse.
Her kan du dele relevant informasjon om avviket og eventuelt legge til bilder.
Deretter går du til neste steg for å sende inn avviket.
Avviket blir nå lagt inn i din liste, og er sendt til driftsansvarlig på eiendommen. Du kan følge med på avvikets status og fremgang ved å finne det i kategorien Mine innmeldte oppgaver. Avvik og oppgaver som er meldt inn av andre finner du i kategorien Uløst.