Gå til hovedinnhold

Booking

Les om hvordan du booker rom, setter vilkår for bookinger og håndterer bookinghistorikk.

Bookingmodulen lar brukere administrere og booke møterom og fellesarealer. Tilgang til modulens funksjoner kan ikke justeres fra selskapsinnstillinger, og er i stedet definert basert på roller:

  • Utleiere har tilgang til Kalender, Alle bookinger og Innstillinger. De kan kansellere og endre tidspunkt på alle bookinger, og har i tillegg mulighet til å sende ut e-postbekreftelser om bookinger manuelt.

  • Leietakere kan booke enheter via Kalender, redigere egne bookinger og se bookinghistorikk.

  • Leverandører har per dags dato ikke tilgang til bookingmodulen.

Du finner bookingmodulen ved å åpne hovedmenyen til venstre, bla ned til seksjonen Moduler og velge Booking.

Booke en enhet

Booking av enheter er tilgjengelig for utleiere og leietakere. Det finnes flere måter å gjøre en booking på:

  • Fra dashbord (web): Hvis Handlinger-flisen er satt opp på dashbordet finner du en snarvei til Kalender her. Flisen inneholder også snarveien Bookingliste, som viser historiske og kommende bookinger.



  • Fra Booking-modulen (web): Gå til Booking via hovedmenyen til venstre, velg eiendom fra nedtrekksmenyen og trykk deretter på enten + Book enhet øverst til høyre, eller direkte i kalenderen.



  • Fra appen: Gå til Meny og velg Booking. Under Meny finner du også Bookinghistorie med oversikt over tidligere bookinger.

  • Fra dashbord (app): Samme snarvei som i dashbordet på web, forutsatt at Handlinger-flisen er satt opp og gjort tilgjengelig på mobil i selskapsinnstillingene.

Standardvalg ved booking er bookingenhet, tidspunkt samt valgfri tittel. Flere felt kan legges til i enhetens Innstillinger enten som valgfri eller obligatoriske, som navn, kontaktinformasjon eller vilkår.

Kalender

Kalenderen gir deg en visuell oversikt over alle bookinger på en eiendom, som du kan velge fra nedtrekksmenyen øverst til venstre. Bookingenheter har egne kolonner dersom visningen Dag eller Uke er valgt, mens visningen Måned kun spesifiserer enhet og tidspunkt for bookingen.

Du kan bytte visning mellom Dag, Uke og Måned øverst til høyre. For å navigere mellom datoer bruker du knappene I dag, Forrige dag/uke/måned og Neste dag/uke/måned øverst til venstre.

For å kunne enklere skille mellom bookinger ved ulike enheter kan du angi hvilken farge hver enhet skal ha. Dette gjøres i enhetens Innstillinger.

Alle bookinger

Fanen Alle bookinger viser en liste over samtlige bookinger per eiendom. Listen kan filtreres etter eiendom, bookingenhet, dato og status ved hjelp av nedtrekkmenyene øverst. Du kan også bruke søkefeltet til å søke på bookingtittel. Trykk på bookingens nummer eller tittel for å se detaljer om denne.

Listen kan eksporteres i Excel-format, enten i sin helhet per eiendom eller filtrert på dato, enhet eller status. For å laste ned bookinghistorikken som trykker du på Last ned øverst til høyre. Denne kan brukes som grunnlag for fakturering og annen administrasjon.

Bookingdetaljer

Når du åpner en booking ser du en statuslinje øverst som viser hvor i prosessen bookingen befinner seg. Under statuslinjen finner du generell informasjon som tittel, bookingenhet og -nummer, start- og sluttdato, eiendom med mer. Nederst på siden er Innstillinger for bookingen, hvor du kan kansellere eller endre bookingtidspunkt frem til bookingen er overstått.

Merk at leietakere kan kansellere og endre tidspunkt på sine egne bookinger, mens utleiere kan gjøre dette på alle bookinger. Utleiere har i tillegg mulighet til å sende ut manuell e-postbekreftelse (kun hvis e-postadresse er påkrevd ved booking), og kan se tidspunktet for sist sendte bekreftelse.




Innstillinger

Under fanen Innstillinger finner du en liste over alle bookingenheter på dine eiendommer, og kan justere innstillinger for hver enhet separat.
Denne fanen er kun tilgjengelig for utleiere.

Opprette ny bookingenhet

Trykk på + Opprett ny øverst til høyre. I vinduet som åpnes velger du eiendom fra nedtrekkmenyen og gir enheten et navn. Trykk på Bekreft for å opprette enheten. Den nye enheten vil bli synlig i listen, og du kan trykke på den for å gå videre til innstillingene.



Redigere en bookingenhet

Trykk på en enhet i listen for å åpne innstillinger. Øverst på siden finner du knappene Slett rom og Lagre. Husk å trykke Lagre etter at du har gjort endringer.



Generelt

  • Navn: Navnet på bookingenheten.

  • Skal bookinger være private for hver person eller leietaker-enhet? Velg om bookinger skal knyttes til enkeltpersoner (Individuelt) eller til leietaker-enheter.
    Ved valg av enhet vil brukere kunne velge blant alle leietaker-enheter de har tilgang til på eiendommen. Leietaker-enhet må velges for å kunne fullføre bookingen.
    Hvis Individuelt er valgt vil ingen tilleggsfelt være synlige, med mindre dette er aktivert i innstillinger for Autentisering.

  • Tekst ved bekreftelse av booking: Valgfri tekst som vises i Bookingdetaljer etter at bookingen er utført. Merk at teksten vil forbli synlig for alle med tilgang til bookingdetaljene.

Autentisering

Her velger du hvilke felt skal være tilgjengelige eller påkrevde ved opprettelse av en ny booking:

  • Tittel deaktivert: Fjerner tittelfeltet i bookingskjemaet.

  • E-post påkrevd: Brukeren må oppgi e-postadresse. Som standard fylles brukerens eksisterende e-postadresse automatisk, men kan endres til en annen gyldig adresse ved behov.

  • Navn påkrevd: Dette feltet blir fylt ut automatisk på samme måte som e-post, basert på tilgjengelig informasjon i Propely. Brukeren har mulighet til å legge inn et annet navn.

  • Vilkår som personer som booker enheten må godkjenne: Legg inn vilkår som brukeren må godkjenne før bookingen kan gjennomføres. Dette kan for eksempel inkludere pris per time og regler for bruk.

Merk at individuelle bookinger vil være anonyme dersom verken e-post eller navn er satt som påkrevd. Bookinger knyttet til en leietaker-enhet vil heller ikke inneholde informasjon om hvem som booket, med mindre navn og/eller e-post er inkludert som påkrevde felt.

Kalender

  • Standard kalendervisning: Velg om kalenderen skal vise dag, uke eller måned som standard for denne enheten.

  • Kalender-farge: Velg farge for bookinger på denne enheten. Du kan velge blant predefinerte farger eller skrive inn en hex-kode (eksempelvis #FF0000).

Tidsinnstillinger

Bestemmer hvordan tider kan bookes for denne enheten.

  • Åpen: Brukeren kan fritt velge dato og tidspunkt for bookingstart og -slutt.

  • Låst til dager: Bookinger er begrenset til en angitt tidsperiode. Du velger start- og sluttidspunkt for perioden som er tilgjengelig for booking. Perioden kan strekke seg over flere dager, og brukeren kan kun velge dato ved booking.

  • Steg: Bookinger gjøres i faste blokker. Du velger lengden på hver blokk i minutter, timer eller dager. Hvis du for eksempel velger 60 minutter kan brukere kun booke i hele timer (f.eks. kl. 15:00 til 16:00).

Epost - videresending

Dersom det er ønskelig å bli varslet når en ny booking opprettes på enheten kan dette settes opp her. Varslingene sendes per e-post og inneholder informasjon om bookingen - eiendom, enhet, leietaker, varighet og eventuell kontaktinformasjon hvis dette er påkrevd. E-posten inkluderer også en lenke til siden Bookingdetaljer.

Skriv inn e-postadressen som varslingene skal sendes til, og trykk på Legg til. Du kan legge til flere e-postadresser.

Personvern

Velg om det skal være mulig for brukere å se hvem som har booket enheten. Offentlig lar brukere å detaljer om alle bookinger, mens Privat gir kun tilgang til brukerens egne bookinger.

Merk at utleiere kan se alle bookinger på sine eiendommer uavhengig av denne innstillingen.

Deaktiverte parallellbestillinger

Velg bookingenheter som ikke skal kunne bookes parallelt med bookinger i denne enheten.

Bookingregler

Du kan sette opp spesifikke regler for bookinger på enheten, for eksempel ved å begrense lengden på bookinger, angi hvor lang tid i forveien en booking kan gjøres eller sette en frist for avbestilling. Merk at reglene gjelder kun for leietakere; utleiere kan booke fritt uavhengig av reglene som er satt.

  • Tillat overlappende bookinger: Tillater at flere bookinger kan overlappe i tid på denne enheten.

  • Minimum tid mellom bookingene til en gruppe/individ: Angir minste tidsrom mellom hver booking fra samme bruker/leietaker-enhet.

  • Minimum/maksimum lengde på booking: Korteste/lengste tillatte varighet på en booking.

  • Minimum/maksimum påkrevd tid fra tidspunktet da booking skjer til booking starter: Hvor tidlig/langt i forveien en booking kan gjøres.

  • Minimum tid før start at en booking kan kanselleres: Frist for å kansellere en booking før den starter.

  • Minimum tid mellom alle bookinger: Minste tillatte mellomrom mellom alle bookinger på denne enheten, uavhengig av hvem som booker.

NB: Det er foreløpig ikke støtte for nedlasting av bookinger til Outlook.

Svarte dette på spørsmålet?