Brukere kan ha tre ulike typer roller i Propely:
Utleier/forvalter
Leietaker/beboer
Leverandør
I tillegg til disse spesifikke rollene kan brukere (eksempelvis ansatte med ansvar for administrativ drift i Propely) også være medlemmer av selskapet - dette gir blant annet tilgang til selskapsinnstillinger.
Selskapsmedlemmer må ha en av rollene ovenfor for å ha tilgang til eiendommer - rolle utleier settes da som standard ved invitasjon.
Hvordan invitere brukere
Nye brukere kan inviteres fra flere steder i plattformen:
Eiendomssiden → Medlemmer: Rolle Leietaker er foreslått automatisk. Nye leietakere kan også inviteres direkte fra leietaker-enheten.
Selskap → Medlemmer: Selskapsmedlem er foreslått automatisk - merk at brukeren blir da lagt til som Utleier på samtlige eiendommer. Denne kan i ettertid endres fra brukerens profil.
Leverandører → Leverandørgruppens side → Medlemmer: Rolle Leverandør samt gruppe er foreslått automatisk.
Alle de ulike rollene er tilgjengelige uansett hvor i plattformen du inviterer fra.
Slik inviterer du:
Fyll inn e-post, og klikk på Fortsett. Hvis brukeren allerede er registrert i Propely blir navn og kontaktinformasjon hentet automatisk. Hvis brukeren ikke har en konto fra før vil du få beskjed om dette, og må skrive inn navn og eventuelt telefonnummer manuelt.
Når du inviterer et selskapsmedlem blir feltet Selskap synlig, og fylt ut automatisk. Hvis du selv er medlem i flere selskap kan du velge mellom disse.
Deretter velger du eiendommer brukeren skal ha tilgang til. Ved invitasjon av leietaker må du i tillegg velge Leietaker-enhet.
Under Flere innstillinger finner du følgende alternativer:
Send invitasjon: Brukeren vil motta en e-post med innloggingsdetaljer og et midlertidig passord. Dette alternativet er valgt som standard, og kan deaktiveres hvis man heller ønsker å gi brukeren tilgang ved en senere anledning. Les mer om hvordan du inviterer brukere på nytt.
Gi administratorrettigheter: Tilordner taggen Superbruker, som gir leietakeren innsikt i økonomiske data for egen leietaker-enhet, samt utvidet tilgang basert på selskapets innstillinger for Tilgangskontroll.
Legg til som driftsansvarlig: Tilordner taggen Driftsansvarlig, som gir brukeren tilgang til alle oppgaver på eiendommen - merk at leietakere med denne taggen vil kunne se oppgaver fra andre leietaker-enheter i tillegg til sin egen.
Avslutt ved å velge Send inn. Dersom valget Send invitasjons-epost var aktivert vil brukeren om kort tid motta innloggingsdetaljer til den oppgitte e-postadressen.
Har brukeren ikke mottatt e-posten med innloggingsdetaljer kan du sjekke våre råd og tips til feilsøking.